Cómo probar anuncios UGC y EGC en campañas de Meta: Guía paso a paso

Hoy, el contenido que más impacta en Meta Ads es el que se siente auténtico, real, cercano. Y ahí es donde entran en juego los anuncios UGC (User-Generated Content) y EGC (Employee-Generated Content).

Ahora bien, no alcanza con sumar un par de videos grabados con el celular y cruzar los dedos. Tenés que testear qué funciona, cuándo y con qué público. Porque, seamos sinceros: lo que le funciona a una marca, puede no funcionarte a vos.

👉 En esta guía, te contamos paso a paso cómo probar estos anuncios y sacarle el mayor jugo posible a tus campañas en Meta. Así tu estrategia de publicidad digital es la mejor de todas 🤩.

Empezá a testear tus campañas ahora

🤔 ¿Qué son los anuncios UGC y EGC?

Los anuncios UGC son piezas creadas por tus clientes reales: pueden ser reseñas, videos mostrando el producto o incluso un unboxing espontáneo.

Los anuncios EGC, por otro lado, son generados dentro de tu empresa: empleados, fundadores, community managers, es decir, cualquier persona que represente a la marca desde adentro.

¿Por qué son tan efectivos? La respuesta corta es: porque rompen la lógica publicitaria tradicional. El usuario no los percibe como “anuncios”, sino como contenido orgánico, que se mimetiza con su feed.

¿Qué tipo de contenido podés testear?

Testimonios grabados con el celular.
Tutoriales caseros mostrando cómo se usa el producto.
Videos de empleados explicando la propuesta de valor.
Mini entrevistas internas.
Reacciones o reviews espontáneas de clientes.

📌 No hace falta que el contenido sea perfecto, cuanto más natural, mejor.

Cómo testar anuncios UGC y EGC en campañas de Meta

Paso 1: Elegí la etapa del embudo a la que querés impactar

Antes de lanzar una campaña, preguntate: ¿Qué quiero lograr con este anuncio?

¿Buscás atraer nuevos usuarios? → Usá EGC para mostrar valores y procesos internos.
¿Querés mejorar la tasa de conversión? → Usá UGC mostrando experiencias reales de clientes.
¿Querés aumentar la interacción? → Apuntá a testimonios breves y naturales.

Recordá: cada formato puede funcionar mejor según la etapa del funnel. Definir esto desde el principio te va a ahorrar tiempo y dinero.

Paso 2: Prepará variaciones del contenido

Para hacer un testeo que sirva, necesitás al menos 3 versiones del mismo concepto publicitario.

Ejemplo para una marca de cuidado capilar:

Cliente mostrando “antes y después” con selfie.
Empleada explicando cómo se desarrolló la fórmula.
Influencer contando su experiencia con el producto en un Reel.

💡 Todavía no armes la campaña. Antes, sigamos con lo más importante: cómo organizar ese testeo.

Paso 3: Configurá una campaña A/B desde el Administrador de Anuncios

Meta te permite hacer pruebas A/B desde su plataforma. Esto significa que podés correr dos (o más) anuncios con las mismas condiciones (presupuesto, duración, audiencia), pero con creatividades distintas.

✅ Tips para que funcione:

Usá el mismo objetivo de campaña.
Mantené igual la segmentación.
No agregues demasiadas variables nuevas.

Así podés evaluar el impacto real de la pieza creativa.

Paso 4: Dejá correr la campaña el tiempo necesario

Uno de los errores más comunes es apresurarse a sacar conclusiones. Las campañas necesitan estabilizarse para que el algoritmo aprenda.

📅 Idealmente, dejá que cada versión corra por al menos 5 a 7 días.

⚠️ ¡Cuidado! No cortes el anuncio antes del tiempo mínimo o podrías tomar decisiones equivocadas.

Paso 5: Medí resultados con métricas claras

Fijate en:

CTR (Click Through Rate): mide el interés generado.
CPM (Costo por mil impresiones): para ver la eficiencia de entrega.
CPA (Costo por adquisición): para evaluar el impacto en conversiones.
Tiempo de visualización: especialmente si es video.

💡 Si un anuncio tiene bajo CPM, buen CTR y bajo CPA, estás frente a un ganador. Escalalo.

¿Qué hago con los resultados?

No se trata solo de “eliminar” lo que no funciona. Se trata de aprender y optimizar.

¿Qué tono funcionó mejor? ¿Formal o relajado?
¿Qué tipo de imagen generó más interacción?
¿El testimonial tuvo más éxito que la demo?

Este análisis te va a servir no solo para esta campaña, sino para todas las siguientes.

📌 Guardá los anuncios ganadores como “Top performers” en tu biblioteca. Te van a servir como base para futuras campañas.

Ventajas de usar UGC y EGC en tus campañas

Generan mayor confianza con la audiencia.
Bajan el “costo de producción” del contenido.
Se perciben como más auténticos y menos “vendidos”.
Favorecen la interacción orgánica en redes.
Te ayudan a humanizar tu marca.

¿Querés sumar este tipo de estrategia en tus campañas? Mirá cómo podemos ayudarte desde Viví Marketing con nuestros servicios de publicidad digital.

Errores comunes que deberías evitar

Subir solo una pieza y esperar resultados mágicos.
No testear distintas audiencias.
Apurar el análisis sin dejar tiempo al algoritmo.
No guardar métricas de referencia para futuras campañas.

Tu próximo anuncio viral puede estar en un celular

Ese video sin edición, grabado por un cliente o un compañero de equipo, puede superar a cualquier producción costosa si se testea bien.

Entonces, ¿qué esperás para probarlo? Implementá esta estrategia y descubrí qué tipo de contenido realmente conecta con tu audiencia.

Y si querés un equipo que te ayude a hacerlo de forma estratégica, no dudes en contactar a Viví Marketing.

Sebastian Navarro

Soy Licenciado en Periodismo y actualmente me desarrollo como redactor SEO. Me especializo en crear contenido optimizado que no solo posicione, sino que también aporte valor a los lectores.